交付政策僅適用於透過 LITOOC.com 訂購的標準商品，定製或室內項目不包括在單獨的報價中。
送貨費用
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香港：$500
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九龍：$500
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新界：$500
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東湧、馬灣及愉景灣：$700
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離島: 報價中
無論我們向您交付多少產品，這筆一次性費用都是固定的。我們只能為居住在離島的客戶送貨到最近的港口。然後，您需要安排另一家送貨公司來與我們的團隊會面。這是由於我們的送貨許可證受到限制。物品到達您家後，如果需要，我們可以安排我們的送貨團隊為您拆包裝和組裝。
請確保提供準確的送貨地址。對於因地址資訊不完整或不準確而導致訂單遺失或延遲的情況，LITOOC 不承擔任何責任。一旦訂單發送至第三方物流公司，LITOOC就不再能夠直接控製配送狀態。訂單出貨後將提供追蹤號碼。
交貨時間表
對於庫存商品的交付，請在確認訂單後 7-14 個工作天內生產和交付我們的產品。
如果您訂購的任何商品沒有立即庫存，我們的團隊將在商品到達我們的倉庫後立即聯繫安排送貨。我們始終盡力協調最適合您需求的交貨日期和時間。當您購買商品後，只需聯繫我們的團隊，他們就會為您做出最好的安排！
交付和安裝流程
如果合適的話，我們的送貨團隊將透過電梯或樓梯將您的家具送入，按照約定，我們將進行任何可能需要的免費組裝。所有家具拆包和組裝後，我們的團隊將要求您對物品進行品質檢查，以便我們可以快速解決可能出現的任何問題。在您完成品質檢查後，我們的團隊將要求您簽署發票，表明所有物品均完好無損地交付，並且我們對您確認收貨後損壞的任何物品不承擔任何責任。然後，他們會拆除所有包裝材料並離開您的家，讓您享受美麗的新家具！
額外費用
樓梯費：
我們的送貨服務僅適用於從卸貨區直接通往客戶的電梯和/或家的情況。客戶必須告知從卸貨點到客戶家中任何已知的無電梯和/或陡坡。如果客戶在交貨前沒有通知我們，我們將收取雙倍上門服務費。如果無法直接進入或貨物無法放入電梯，則將產生額外的送貨費用。費用根據樓梯數量而定，我們的銷售團隊很樂意在訂購過程中與您一起審核。
如果您認為您的家具可能無法穿過樓梯、門入口或電梯，請拍照並告知我們所有重要通道的寬度以及進入時的任何障礙物（例如扶手、門入口、轉彎或樓梯之間的距離）牆和門）。
如果我們的送貨團隊無法聯繫到您或沒有人可以在預定時間段接收送貨，則將額外收取 500 美元/700 美元（取決於地點）的再次送貨費用。若因通道限制（電梯、樓梯、門口等）而無法送貨，您不得取消訂單，也不會退款。
我們不提供家具處置服務。